南宁肺癌-172基因(胸腹水版)

作为体检异常进一步检查，这个检测给了我方向。采样过程本身没得说，专业。就是价格确实不便宜，医保还不能报，全部自费有点压力。但想想能查172个基因，信息量大，也算为健康投资了。

帮我爷爷做的检测，老人病情重，我们很急。申请加急服务后，客服全程主动跟进，每一步（样本接收、上机、出报告）都发消息通知，不用我们反复去问。虽然加急费用不低，但这种透明化的进度服务，对于焦灼的家属来说太重要了，觉得钱花得值。

为了给爸爸找靶向药，做过组织检测但失败了，医生说胸水也可以试试。当时很绝望，怕又白抽一次水。联系客服后，他们详细问了样本情况，评估说可以测，还给了样本保存和运输的加强提醒。最后真的成功了，检出了可用药突变！流程上的专业指导太关键了。

服务态度和技术我给好评。但从采样到拿到报告，等了差不多两周，比之前说的10个工作日要长点。等待期间很煎熬，天天盼着结果。希望能尽量保证时效，如果真有延迟，最好能主动通知一下，有个心理预期。

我是胃癌家属，父亲腹水取样。预约时客服就提醒要带之前的病历，还问了有没有过敏史。取样时医生又核对了一遍信息，非常严谨。操作前再次确认穿刺点，B超引导看着就专业。这种严谨让我们家属很放心，感觉每一步都踏踏实实的。

本人有肺癌家族史，做筛查时很犹豫，怕留下记录影响将来买保险。客服详细解释了检测数据与医保、保险系统的隔离性，说他们系统是独立的，而且报告不会主动共享给任何第三方。这才下决心做了。